Гарантия — возврат

Условия возврата и гарантии

Возврат товара, приобретенного в нашем магазине, регламентируется «Законом РФ „О защите прав потребителей“ (ЗоЗПП)». Любой возврат товара необходимо предварительно согласовать с Вашем персональным менеджером В случае, если вы не получили должного внимания при приеме на возврат, вы можете руководству.

Положение о гарантии для физических лиц

 

Отправка возвратов

Любые действия, связанные с возвратом товара, возвратом предоплаты (оплаты) за товар, предъявлением претензий, написанием заявлений, требований осуществляются Покупателем лично в офисе Продавца по месту регистрации (учетной записи) Покупателя. Возврат денежных средств производится на основании письменного заявления Покупателя в той же форме, в которой была произведена операция по пополнению Персонального счета.К заявлению прикладывается копия документа, удостоверяющего личность Покупателя. Заявления на возврат рассматриваются в течение 10 рабочих дней. При получении денежных средств наличными в кассе Продавца Покупатель обязан также предъявить документ, удостоверяющий личность

Поделиться: